Logo
Support Banner

الدعم الفني

نحن هنا لمساعدتك في أي وقت. تواصل معنا عبر جميع الطرق المتاحة

أرقام التواصل

تواصل معنا مباشرة عبر الواتساب أو انسخ الرقم للاتصال

الدعم الفني

للمساعدة الفنية العامة واستفسارات المنصة

الدعم الفني

للمساعدة الفنية العامة

01021561410

الدعم الفني

للمساعدة الفنية العامة

01013353859

الدعم التقني للمنصة

لحل المشاكل التقنية في المنصة ومشاكل التصفح

الدعم التقني للمنصة

للمشاكل التقنية في المنصة

01060389244

الدعم العلمي

للمساعدة في المحتوى التعليمي والاستفسارات الأكاديمية

الدعم العلمي

للمساعدة في المحتوى التعليمي

01024681423

صفحاتنا وقنواتنا

تابعنا على جميع منصات التواصل الاجتماعي لمتابعة آخر الأخبار والمحتوى

صفحة الفيسبوك

تابعنا على صفحة الفيسبوك

QR Code for صفحة الفيسبوك

جروب الفيسبوك

انضم إلى جروبنا على الفيسبوك

QR Code for جروب الفيسبوك

قناة اليوتيوب

اشترك في قناتنا على اليوتيوب

QR Code for قناة اليوتيوب

قناة الواتساب

تابع قناتنا على الواتساب

QR Code for قناة الواتساب

تيك توك NasserFC

تابعنا على تيك توك NasserFC

QR Code for تيك توك NasserFC

تيك توك المستر

تابع المستر على تيك توك

QR Code for تيك توك المستر

الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً من قبل الطلاب

كيف يمكنني شحن نقاطي؟

يمكنك شحن نقاطك من خلال كروت الشحن المتاحة في قسم "شحن الكروت" في لوحة التحكم.

كيف يمكنني الوصول للكورسات؟

بعد الاشتراك في الكورس، ستجد جميع المحاضرات في قسم "كورساتك" في لوحة التحكم.

كيف يمكنني متابعة تقدمي في الكورسات؟

يمكنك متابعة تقدمك في كل كورس من خلال الصفحة الرئيسية حيث ستجد قسم "التطورات" مع نسبة الإنجاز والمواد المكتملة.

ما هي أوقات عمل الدعم الفني؟

فريق الدعم الفني متاح خلال أوقات العمل المحددة لمساعدتك في جميع استفساراتك.

أوقات العمل

فريق الدعم الفني متاح لمساعدتك في جميع الأوقات

الدعم الفني

من 10 صباحاً إلى 10 مساءً

الدعم التقني

24/7 على مدار الساعة

الدعم العلمي

من 1 ظهراً إلى 9 مساءً

إجراءات سريعة

حلول سريعة للمشاكل الشائعة

شحن النقاط

شحن نقاطك بسهولة

كورساتي

عرض الكورسات المشترك فيها

جميع الكورسات

تصفح جميع الكورسات المتاحة

عملياتي

عرض سجل العمليات

تحتاج مساعدة إضافية؟

إذا لم تجد ما تبحث عنه، لا تتردد في التواصل معنا عبر أي من الطرق المذكورة أعلاه. فريق الدعم الفني متاح لمساعدتك على مدار الساعة.